Poznaj RMA24

RMA24 to również

• CRM i RMA w jednej aplikacji online - wygodnie, bezpiecznie i dostępnie
• Usprawnienie pracy w każdym serwisie - m.in. historia napraw, urządzeń oraz komunikacji z klientem
• Połączenie z bazą GUS zapewnia szybkie importowanie danych klienta na podstawie NIP
• Możliwość wystawiania, drukowania i wysyłania (na e-mail) faktur, potwierdzeń i gwarancji
• Integracja z KSeF
• Dysponowanie zleceniami dla konkretnych serwisantów
• System powiadomień o statusie naprawy za pomocą SMS i e-mail
• Status naprawy on-line
• Magazyn części zamiennych do użytku w zleceniach i wycenach
• Funkcja "akceptacji kosztów przez klienta" za pomocą specjalnego linku wysłanego np poprzez SMS
• Panel Klienta - możliwość tworzenia zleceń przez klientów serwisu za pomocą przygotowanego formularza on-line
• Wbudowane statystyki, które pomogą ocenić pracę całego serwisu jak i poszczególnych serwisantów
• Rozbudowana funkcjonalność a zarazem przejrzysty interfejs
• System przewidziany zarówno dla jednego serwisanta jak i ekipy kilkuosobowej
• Bezpieczeństwo danych i obsługa na najwyższym poziomie
• Szyfrowane połączenie i serwery w jednym z najlepszych i najbezpieczniejszych data center w Polsce
• System, który od początku był stworzony przez i we współpracy z serwisantami co znacząco przekłada się na jego praktyczne zastosowanie w każdym serwisie

Zamówienie